La Heurística, podríamos decir que es la manera intuitiva o poco razonada que tiene nuestro cerebro de procesar un acontecimiento, un suceso, un hecho.
La Heurística se manifiesta cuando estimamos la frecuencia de algo de un hecho, por ejemplo: Cual ha sido nuestra contribución personal, expresada en porcentajes a:
a) mantener las cosas ordenadas en nuestro matrimonio»
b) preocuparnos por sacar la basura»
c) atender las demandas de nuestros hijos»…
…esta información en forma de datos, la rescatamos de la memoria y la respuesta será extensa y aparentemente cierta, por la facilidad con la que los ejemplos vienen a la mente pero, este rescate de información conduce a sesgos.
Hay un estudio, ya conocido en el matrimonio cuando uno recuerda sus esfuerzos y contribuciones individuales con mucha más claridad que los del otro.
El sesgo no es necesariamente interesado, dice el profesor Kanheman, también ambos cónyuges sobrestiman su contribución a las disputas.
Muchos miembros de un Equipo de Trabajo sienten que han hecho más que el resto. Y sí, a veces hacemos más que los demás pero es más útil saber que esa sensación, es posible que cada miembro del Equipo también la tenga.
¿Cuándo utilizamos la Heurística? Cuando no hay tiempo suficiente para decidir, cuando hay un exceso o falta de información, cuando no damos la importancia a algo que la tiene, o nuestros conocimientos sobre algo son pobres o limitados.
La Heurística puede manejarse si somos capaces de poner en funcionamiento nuestro «Sistema 2»
11 comentario en esta conversación
Gracias por tu comentario...es fuente de reflexión para mi.
David Gutiérrez.
Y yo (...en mi vida personal y profesional..) reconozco que no he hecho mucho caso de esa sabiduría popular....Es decir, que he preferido más la rapidez que la lentitud ....
Y la vida (como buena maestra) no para de poner cerca de mí personas (compañeros, amigos, mi padre ...) que me enseñan las bondades del trabajo lento, concentrado y atento....
Ahora llega este curso ... y el mensaje tiene un aroma muy parecido ...
Despacio, Despacio ..... Y sí alguna vez (inevitablemente) hay que correr .... pues se corre y ya está....